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科爾卡諾高端辦公家具定制服務體系

責任編輯：admin作者：admin人氣：4607發(fā)表時間：2019-08-05 09:43:11

科爾卡諾高端辦公家具定制始終貫徹 “售前、售中、售后”三位一體服務體系，推行服務品牌化、服務有形化、服務全程化、服務渠道化、服務主動化、服務標準化、服務事宜化、服務差異化的服務理念。

售前服務

1、我們提供專業(yè)咨詢，回答您在采購或定制辦公家具時的各種疑問；

2、我們提供設計方案，根據(jù)您的實際需求定制專屬于您的辦公家具方案；

3、我們提供展廳參觀，隨時歡迎您的蒞臨，為您喜好的風格提供參考。

售中服務

1、我們提供方案設計效果圖，使用計算機對選擇產(chǎn)品進行精準的空間規(guī)劃和色彩搭配；

2、我們提供產(chǎn)品模擬示范服務，模擬辦公現(xiàn)場產(chǎn)品布置；

3、我們提供專業(yè)的服務，可以上門安裝并保修，并提供技術上的處理意見；

4、我們提供專業(yè)工程管理服務，跟進與裝修單位的協(xié)調(diào)工作，以確保貨品及時、準確、安全。

售后服務

1、所有本公司售出的產(chǎn)品均享受五年保修；

2、在接到客戶商品的咨詢和投訴電話后，本公司將二十四小時內(nèi)給予電話明確回復；

3、提交信息后在本市的，服務人員將在24小時內(nèi)做出回應；在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出回應；屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應。若問題相對比較復雜，很難及時解決的問題，會在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決方案。

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